Paljon puhetta paperittomuudesta ja kriisistä
Uhkakuvien maalaamisen sijaan olisi tärkeää puuttua niihin järjestelmän ominaisuuksiin, jotka tuottavat paperittomuutta.
Turvapaikkapuhuttelujen dynamiikka ja tehostamisen haasteet
Turvapaikkapuhuttelu on monenkeskinen vuorovaikutustilanne, jonka dynamiikka on tiedonkulun kannalta haastavaa. Erityisesti siihen on kiinnitettävä huomiota, kun turvapaikkaprosessia halutaan tehostaa.